Respuestas a muchas preguntas
Quizás ya lo conozca: el apartado Servicio postventa y asistencia del nuevo sitio web de HEIDENHAIN. Aquí encontrará toda la información sobre la asistencia técnica y los servicios de HEIDENHAIN, así como un centro de descargas de documentación y software o una biblioteca multimedia con vídeos. En caso de necesitar asistencia, puede que le resulten de especial interés los consejos y las preguntas frecuentes. En ellos encontrará mucha información útil que podría ayudarle a analizar y solucionar problemas.
Por ejemplo, en la sección Consejos, encontrará mensajes sobre las últimas noticias del servicio postventa. Puede utilizar la búsqueda para filtrar por tema y gama de productos.
En las preguntas frecuentes , hemos recopilado un gran número de preguntas y respuestas; y no solo sobre temas relacionados con el servicio postventa. Para ayudarle a mantener una visión de conjunto y encontrar rápidamente la respuesta que busca, las preguntas frecuentes están estructuradas por temas, que también puede consultar inmediatamente utilizando un conjunto de palabras clave.
Y si no encuentra aquí la información que busca, en ambas páginas puede consultar los datos de contacto de nuestras distintas líneas de asistencia.